科技与IT”已经成为中国商业市场乃至整个经济社会发展的重要话题。我们每一个人都在时代的洪流中经历着这样的变化——数字技术已经深入到工作和生活中，从消费娱乐，到生活服务，再到产业创新；随着大量IT公司的涌现，他们成为商界最受关注的“宠儿”；更多的企业在数字化转型升级的同时，在积极向新兴技术靠拢的同时，也在等待和寻找最适合自己的转型之路。
经过与供需双方的不断磨合和业务锻造，科技和IT的发展趋势和方向逐渐清晰:能够有效赋能生产、实现技术利他最大化的公司、业务和模式，才能在未来的市场中占据主导地位。截止到2021年底，可以看到整个大行业的具体趋势。
艾瑞咨询基于科技和IT行业最新的内外部变化，做了详细的分析和总结:一是需求影响供给的客观规律在科技领域更加明显，需求的增减、整合、拆分都要求供应商更快、更敏捷；其次，满足上一轮需求的技术研发、结构调整、业务布局，反过来又会推动新需求的诞生。在这样往复的供需磨合下，我们可以清晰地看到2021年中国科技和IT行业的可喜变化:更务实、更接地气、更贴近需求、更人性化...
岁末年初的分离给了我们再次起航的机会，技术和IT行业的进步从未停止。我们相信，今天在这里描绘的一些趋势和愿景已经发生，一些即将落地，我们所有人最终将共同享受这一迷人的数字红利。
趋势:现实世界全面软化，形成“数字虫洞”
构成物理世界的所有元素都将被数字化模拟和重建。
数字技术将逐步模拟和重建现实世界的所有组成部分(包括物质、关系和思维)，从而实现数据追踪和预测，以及场景再现和预览。数字技术不仅仅指某一项技术，而是强调一系列新兴技术的集成和应用。
以大数据为燃料，以赢咖4为催化剂，以云计算为基石，以赢咖4注册、5G网络、区块链等技术叠加，构建基于现实世界的全方位数据体系，将是打开“数字虫洞”的关键。通过全面软化，物理和数字可以无缝衔接。人们将在数字技术构建的“数字虫洞”中自由“穿梭”，进一步加强对现实世界的控制。
趋势:云服务普及走向新阶段。
“信息管理集成”取代狭义的DevOps，云服务得到简化。
随着云技术的发展和云计算理念的演进，云服务的使用门槛不断降低，云技术将从专业技术部门和技术人员下沉到业务部门和普通用户，云服务的普惠能力将进入新的广度和深度。
在企业的组织形态上，以DevOps为代表的“云原生部门”将逐步扩展到非IT领域，加速形成“信息管理一体化”；
在个人能力的边界上，云产品将进一步简化，以更加“亲民”的形式，降低企业管理者和普通用户的使用门槛，从而实现数字技术红利的“大众化”。
趋势:用户感知创新SaaS产品价值评估体系
为用户提供可见性优势和持续服务是SaaS厂商的强项。
提升终端用户体验正成为SaaS厂商的核心关注点，SaaS产品价值决定的主导权将从厂商端向用户端倾斜。产品效益和服务价值将成为评价SaaS产品价值的重要标准，成为带动SaaS厂商健康发展的关键轴承。厂商通过SD和CSM为用户提供全流程、随行服务，让用户拥有一致的产品体验。
基于企业的可见收入来确定交易性SaaS将是一些厂商未来的发展方向。
一方面，流量的聚集和推广有助于相对分散的上下游企业创收；
另一方面，交易型SaaS为制造商提供了新的收入来源，有效地提高了客户粘性和忠诚度。
趋势:边缘计算推动云产业进入新的流量之争。
力量在中心和边缘之间动态平衡，边缘节点构建云厂商的话语权。
技术进步促进性能提高和成本降低。上一代计算模式的普及带动了数据量和计算需求的增加，打破了现有的成本和收益的平衡，进而进入新的循环。基于同样的逻辑，数据量的增长导致集中式云计算的瓶颈，2020年到2030年将是边缘云计算兴起和繁荣的关键十年。计算革命推动云产业开始新的周期，边缘节点将成为未来云厂商话语权的决定性因素。云服务行业已经从云资源的竞争转变为云技术的竞争，最终转变为云流量的竞争。5G被公认为边缘计算时代最重要的网络技术。5G用户面功能UPF的下沉实现了业务数据的本地卸载和分流，使得边缘云节点可以灵活部署在不同的网络位置。预计边缘云时代的到来将推动5G行业应用的商业化。
经过与供需双方的不断磨合和业务锻造，科技和IT的发展趋势和方向逐渐清晰:能够有效赋能生产、实现技术利他最大化的公司、业务和模式，才能在未来的市场中占据主导地位。截止到2021年底，可以看到整个大行业的具体趋势。
艾瑞咨询基于科技和IT行业最新的内外部变化，做了详细的分析和总结:一是需求影响供给的客观规律在科技领域更加明显，需求的增减、整合、拆分都要求供应商更快、更敏捷；其次，满足上一轮需求的技术研发、结构调整、业务布局，反过来又会推动新需求的诞生。在这样往复的供需磨合下，我们可以清晰地看到2021年中国科技和IT行业的可喜变化:更务实、更接地气、更贴近需求、更人性化...
岁末年初的分离给了我们再次起航的机会，技术和IT行业的进步从未停止。我们相信，今天在这里描绘的一些趋势和愿景已经发生，一些即将落地，我们所有人最终将共同享受这一迷人的数字红利。
趋势:现实世界全面软化，形成“数字虫洞”
构成物理世界的所有元素都将被数字化模拟和重建。
数字技术将逐步模拟和重建现实世界的所有组成部分(包括物质、关系和思维)，从而实现数据追踪和预测，以及场景再现和预览。数字技术不仅仅指某一项技术，而是强调一系列新兴技术的集成和应用。
以大数据为燃料，以赢咖4为催化剂，以云计算为基石，以赢咖4注册、5G网络、区块链等技术叠加，构建基于现实世界的全方位数据体系，将是打开“数字虫洞”的关键。通过全面软化，物理和数字可以无缝衔接。人们将在数字技术构建的“数字虫洞”中自由“穿梭”，进一步加强对现实世界的控制。
趋势:云服务普及走向新阶段。
“信息管理集成”取代狭义的DevOps，云服务得到简化。
随着云技术的发展和云计算理念的演进，云服务的使用门槛不断降低，云技术将从专业技术部门和技术人员下沉到业务部门和普通用户，云服务的普惠能力将进入新的广度和深度。
在企业的组织形态上，以DevOps为代表的“云原生部门”将逐步扩展到非IT领域，加速形成“信息管理一体化”；
在个人能力的边界上，云产品将进一步简化，以更加“亲民”的形式，降低企业管理者和普通用户的使用门槛，从而实现数字技术红利的“大众化”。
趋势:用户感知创新SaaS产品价值评估体系
为用户提供可见性优势和持续服务是SaaS厂商的强项。
提升终端用户体验正成为SaaS厂商的核心关注点，SaaS产品价值决定的主导权将从厂商端向用户端倾斜。产品效益和服务价值将成为评价SaaS产品价值的重要标准，成为带动SaaS厂商健康发展的关键轴承。厂商通过SD和CSM为用户提供全流程、随行服务，让用户拥有一致的产品体验。
基于企业的可见收入来确定交易性SaaS将是一些厂商未来的发展方向。
一方面，流量的聚集和推广有助于相对分散的上下游企业创收；
另一方面，交易型SaaS为制造商提供了新的收入来源，有效地提高了客户粘性和忠诚度。
趋势:边缘计算推动云产业进入新的流量之争。
力量在中心和边缘之间动态平衡，边缘节点构建云厂商的话语权。
技术进步促进性能提高和成本降低。上一代计算模式的普及带动了数据量和计算需求的增加，打破了现有的成本和收益的平衡，进而进入新的循环。基于同样的逻辑，数据量的增长导致集中式云计算的瓶颈，2020年到2030年将是边缘云计算兴起和繁荣的关键十年。计算革命推动云产业开始新的周期，边缘节点将成为未来云厂商话语权的决定性因素。云服务行业已经从云资源的竞争转变为云技术的竞争，最终转变为云流量的竞争。5G被公认为边缘计算时代最重要的网络技术。5G用户面功能UPF的下沉实现了业务数据的本地卸载和分流，使得边缘云节点可以灵活部署在不同的网络位置。预计边缘云时代的到来将推动5G行业应用的商业化。
